Top.Mail.Ru
Заказать консультацию
специалиста 1С
Отправить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Как выбрать маркетплейс для развития бизнеса?

Ершова Марина Посмотреть все статьи >> Руководитель департамента автоматизации бизнеса франчайзинговой сети "ИнфоСофт".
23.07.2022
756
Время прочтения - 8 мин.
Заказать консультацию

Если вы:

  • производите собственную продукцию и ищете каналы реализации;

  • только начали свой бизнес, не представлены или слабо представлены в Интернете, о вас мало знают, покупатели приходят в основном через сарафанное радио;

  • разместили свой товар в соц.сетях, но пока не привлекаете трафик;

  • имеете свой сайт, представлены в соц.сетях, но хотите получить дополнительный канал продаж;

  • владеете своим офлайн-магазином или офлайн-сетью, но хотите начать продавать онлайн.

То, скорее всего, вы уже задумывались, а не выйти ли на маркетплейсы. С чего же следует начать?

И самым первым шагом становится выбор площадки, которая подойдёт именно вам. Можно начать как с одной площадки, так и с нескольких. Никаких правил единого поставщика у площадок не существует. Для определения стратегии необходимо рассмотреть и сравнить все возможные варианты.

 

Направленность площадки

Площадки можно условно разделить на универсальные и нишевые. Универсальные – онлайн магазины, в которых можно купить чуть больше, чем всё. Будь то вечернее платье или сироп от кашля. Это такие площадки, как Wildberries, Ozon, AliExpress, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет. Они давно зарекомендовали себя как лидеры рынка. Покупатель приобретает несколько товаров у разных продавцов, но в одном месте. Площадки обеспечивают достаточное сильное рекламное продвижение, поэтому поток покупателей у них невероятно высок.

Но, возможно, ваш продукт выгоднее выставлять на маркетплейсе, который “заточен” под продажу конкретной категории товаров, так называемые нишевые площадки. Некоторые предприниматели утверждают, что переход в узкие ниши выгоден для начинающих продавцов. Их основная задача: сконцентрироваться на одном сегменте аудитории и предоставить им лучший ассортимент и цены. Такие площадки концентрируются не на количестве предлагаемого товара, а на его качественных характеристиках. Все сотрудники нишевых площадок эксперты в своей области, вплоть до консультантов технической службы. Одна из их важнейших задач - помочь покупателю выбрать наиболее подходящий ему товар. Например, Леруа Мерлен, ВсеИнструменты, Lamoda.

Внимание! Рассмотрите те маркетплейсы, которые максимально полно удовлетворяют вашей аудитории и ее охвату.

Рассмотрев все известные площадки, составьте список из наиболее интересных. Теперь обратим внимание на те условия, которые предлагают площадки, и насколько они подойдут именно нам.

Сразу оговоримся, что данные и цифры, приведенные в статье, актуальны на момент написания статьи. Площадки оставляют за собой право менять свои условия.


1. Что и где продавать

Несмотря на то, что универсальные маркеты продают практически все, надо представлять, на какой из площадок ваш товар будет продаваться лучше и иметь наибольший спрос. Например, Ozon предлагает такую статистику.

243ые.png

Многие упускают этот шаг, полагаясь на свою интуицию или субъективные знания о рынке. Но на самом деле выбор ниши и базовый маркетинговый анализ — наиболее важные шаги в старте продаж.

Обратите внимание! Для товаров, для которых это является обязательным, необходимо предоставлять сертификаты соответствия, декларации или иные документы, подтверждающие их подлинность и качество, например, витамины, БАДы, спортивное питание

 

2. Форма регистрации

Убедитесь, что ваша компания соответствует требованиям площадки. Многие площадки работают только с зарегистрированными юридическими лицами. Не оформляя никакого дополнительного статуса, заниматься продажей можно через так называемые классифайды, например, через сайты объявлений Авито, Юла.

Wildberries

Ozon
AliExpress
Яндекс.Маркет

СберМегаМаркет

ООО, ИП, самозанятые.

ИП и ООО

ИП и ООО.

ООО, ИП и самозанятые.

ИП и ООО.


Обратите внимание! Подготовьте всю необходимую документацию: реквизиты юридического лица (ООО, ИП), банковские реквизиты, выписку из ЕГРЮЛ (можно выгрузить внутри личного кабинета по ссылке на сайте https://www.nalog.ru)

 

3. Размер комиссий и условия площадок по взаиморасчетам

Основная статья дохода каждого маркетплейса – комиссионные. Чтобы не остаться без прибыли, стоит сразу рассчитать примерный объем продаж, стоимость продукции с учетом всех комиссионных и накладных расчетах. Объём комиссии может изменяться в широком диапазоне и зависеть от многих факторов: конкретного магазина, категории товара и др. Алиэкпрес берет комиссию от 5 до 8%, Wildberries снизил комиссию с 38% до 19%, чтобы привлечь партнёров малого и среднего бизнеса. В некоторых случаях комиссия маркетплейса может доходить до 40%. Некоторые площадки не имеют фиксированного порога оплаты, а расчет стоимости производится исходя из определенных показателей. У многих площадок процент соответствует категории товара. Например, категория обувь на Алиэкпрес попадает под 5 % комиссии, а у СберМегаМаркета под 15%

Обратите внимание! Проверьте всю экономику до начала продаж, на многих площадках есть свои калькуляторы

 

4. Географический охват

Очень важно ознакомиться с географией маркетплейса, в какие города или страны продает площадка. Например, Wildberries продает в Израиле, Германии, России, Армении, Беларуси, Киргизии, Словакии, Казахстане. А Алиэкпресс охватывает больше 200 стран, работает на 18 языках. География Яндекс.Маркет онлайн-магазина ограничивается Россией, есть возможность заказать доставку Почтой РФ.

Подпишитесь на дайджест!
Подпишитесь на дайджест, и получайте ежемесячно подборку полезных статей.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

5. Логистика и способ доставки

Перед выходом на маркетплейс следует рассмотреть всю информацию по нахождению его складов и распределительных центров в случае, если вы планируете осуществлять торговлю со склада площадки. Логистика зачастую рассчитывается от дальности и габаритов грузов. Необходимо это просчитать и убедиться, что доставка вашего товара, с учетом скидок самой площадки и комиссионного вознаграждения, не оставит вас без прибыли.

Например, на сайте Яндекс.Маркета есть калькулятор.

цеуе.png

Если укрупнить, то существует условно две схемы продажи: продажа со склада маркетплейса и со своего склада.

 

Какую форму работы выбрать?

Продавайте с собственного склада, если:

  • Есть склад, возможность упаковывать и собирать заказы.

  • Ваш товар имеет низкую оборачиваемость (несколько продаж в квартал).

  • Товар не принимают на складах маркетплейса (живые цветы на Озоне, товары весом более 100 кг на Яндекс.Маркете и т.п.). 

  • Поблизости нет склада маркетплейса.

  • Ваш склад работает не менее 5 дней в неделю.


Продавайте со склада маркетплейса, если:

  • Товар популярен и не залежится на складе. Иначе придется платить за хранение.

  • У вас нет собственного склада или розничного магазина.

  • Нет возможности самостоятельно хранить, упаковывать и доставлять заказы.

  • Расходы на транспортировку одного товара превышают или существенного увеличивают его стоимость.

  • Хотите продавать в другие регионы, в том числе отдаленные

  • Можете организовать доставку товара на один из складов маркетплейса.

  • Ваши товары разрешено продавать со склада маркетплейса.


У разных площадок схемы доставок представлены в нескольких вариантах. Например, Яндекс.Маркет предлагает свои 4 схемы:

  1. DBS. Вы храните товары, упаковываете заказы и доставляете их покупателям своими силами. Маркетплейс является лишь витриной.

  2. Экспресс Продавец - за 30 минут собираете заказы и передаёте их курьеру Маркета для доставки по городу за 1–2 часа.

  3. FBS. Продавец привозит готовые заказы в пункт приёма или сортировочный центр для доставки по России.

  4. FBY Продавец привозит товары на склад Яндекс.Маркета. а маркетплейс их хранит, упаковывает и доставляет по России.


А Ozon предлагает такие условия:

  1. FBO. Размещение на складе, сборка и доставка товаров — на стороне площадки. Вам остаётся лишь передать товары.

  2. FBS. Размещаете товары на своём складе, собираете заказы и передаёте готовые упаковки в Ozon для доставки покупателям.

  3. RealFBS (аналог DBS). Ozon выступает витриной, а размещение на складе, сборка и доставка заказов на вашей стороне.

  4. Express. Собираете заказы не дольше часа, передаёте курьеру для быстрой доставки в пределах города.

Обратите внимание! Практически у всех площадок есть жёстко выделенное время доставки. Например, у Ozon на сайте написано: «Мы рассчитываем нагрузку на склады и исходя из этого обеспечиваем необходимым количеством сотрудников. Приезжайте на склад в рамках выбранного тайм-слота, чтобы мы могли принять вас вовремя и не задерживать следующего продавца.

Чтобы не отвезти товар обратно, аккуратно и правильно рассчитывайте свои поставки. Также обратите внимание на крупногабаритные товары. Их можно доставлять только в определённые склады.

Выбор площадки и схемы продаж для электронной торговли, действительно не самая простая задача. Но подойдя к ней серьезно либо обратившись за консультацией к профессионалам можно минимизировать риски ошибок и заложить фундамент для активного роста ваших продаж на маркетплейсе.

Будьте успешными вместе с нами.

1024х343.png


Заказать консультацию специалиста 1С
Оставьте заявку и наши эксперты проконсультируют вас по данной статье.
Отправить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Рассказать друзьям
Маркетплейсы
Вам может быть интересно: