Разработка личных кабинетов

Интернет-магазина
Пользователь сможет формировать, проводить оплату и отслеживать статус заказа.

Образовательных сервисов
Пользователь будет отслеживать прогресс обучения и получать доступ к обучающим материалам

Туристического бизнеса
Пользователь сможет бронировать билеты, номера, экскурсии и отслеживать статусы заказа.

Транспортных компаний
Пользователь сможет быстро оформлять заказ, просматривать документы и отслеживать отправления

Банков
Пользователь сможет отслеживать баланс средств, смотреть историю операций, открывать новые счета и приобретать услуги.

Маркетплейсов
Пользователь будет оформлять заказы, просматривать и оставлять отзывы, совершать оплату, получать персональные предложения.

Электронных услуг
Пользователь сможет получать информацию об электронной услуге, оплачивать и оформлять заказ.

Медицинских центров и клиник
Пользователи смогут записаться в клинику, узнать информацию об услугах и оставить отзыв.

Личный кабинет пациента (в частной клинке):

Расписание услуг и приемов врачей

• Онлайн запись на услуги и приемы врачей (в любое удобное время 24/7);
• Возможность отменить запись (в любое удобное время 24/7);
• Информация о подготовке к исследованиям;

Ведение электронной медицинской карты пациента

• Результаты исследований;
• Протоколы приема врачей;

Актуальные цены на услуги и приемы врачей

Система лояльности

• Начисление бонусных баллов;
• Контроль счета баллов;
• Начисление баллов за активности или в честь событий (гендерные праздники, Дни рождения);
• Ограничение срока применения баллов (успейте до…иначе баллы сгорят);
• Триггерное зачисление баллов за получение определенной услуги;

Личный кабинет врача (в частной клинке):

Расписание приемов в любое удобное время (особенно актуально для приходящих врачей)

Статистика врача

• Процент первичный и повторных приемов;
• Процент перенаправление и назначений;

• Актуальные остатки в любое удобное время в независимости от часовых поясов;
• Актуальный и индивидуальный прайс-лист для каждого партнера;
• Актуальное отслеживание дебиторской задолженности (установка лимита);
• Возможность выставить счет в любое удобное время;
• История заказов;
• Онлайн статусы отгрузки;
• Акт-сверки онлайн;
• Система лояльности, магазин бонусов и подарков для партнеров;

• Интерфейс обучающегося и куратора;
• Управление подпиской и оплатой;
• Доступ к курсам и учебным материалам;
• Прогресс обучения и рекомендации по улучшению;
• Сертификаты об окончании курсов;
• Чат с преподавателями и одногруппниками;
• Геймификация (бейджи, уровни, награды);

Личный кабинет абитуриента

• Подача заявления на зачисление);
• Списки поступающих);
• Статус зачисления);

Личный кабинет студента

• Актуальное расписание;
• Онлайн зачетная книжка;
• Онлайн подача заявлений (на получение пособий, общежития, академического отпуска и т.д.);
• Информация о сессии;
• Карта учебного заведения (корпусов, аудиторий и т.д.);
• База знаний;
• Афиша событий;
• Личные страницы преподавателей;
• Рейтинг студента, средний балл;
• Чат с преподавателями и одногруппниками;

Личный кабинет преподавателя

• Расписание лекций;
• Просмотр личных страниц студентов;
• Отслеживание нагрузки;
• Подписание документов;

• Информация о балансе;
• Управление тарифом (активация, отмена, изменение);
• Оформление заявки в тех. поддержку;
• Детализация услуг;
• Интеграция с другими сервисами (CRM, ERP, маркетинговые инструменты);

Улучшение качества обслуживания
Время обработки заявок сокращается на 30%.

Повышение прозрачности процессов
Менеджеры получают доступ к актуальной информации о статусах заявок, занятости по датам.

Увеличение удовлетворенности клиентов
За счет автоматизации обратной связи и отчетности уровень удовлетворенности клиентов возрастает.

Ускорение обработки заявок
Время поиска заявок менеджерами снижается на 90% за счет автоматизации их подачи клиентами.