Разработка личных кабинетов
Оптимизируйте взаимодействие с клиентами при помощи личных кабинетов. И любые бизнес-процессы станут проще - от оформления заказа до администрирования клиентской базы.
Разработка личного кабинета станет отличным инструментом для компаний разных отраслей. Но есть ряд бизнесов, для которых личный кабинет необходим.
Личный кабинет будет полезен для:
.jpg)
Интернет-магазина
Пользователь сможет формировать, проводить оплату и отслеживать статус заказа
Образовательных сервисов
Пользователь будет отслеживать прогресс обучения и получать доступ к обучающим материалам
Туристического бизнеса
Пользователь сможет бронировать билеты, номера, экскурсии и отслеживать статусы заказа
Транспортных компаний
Пользователь сможет быстро оформлять заказ, просматривать документы и отслеживать отправления
Банков
Пользователь сможет отслеживать баланс средств, смотреть историю операций, открывать новые счета и приобретать услуги
Маркетплейсов
Пользователь будет оформлять заказы, просматривать и оставлять отзывы, совершать оплату, получать персональные предложения
Электронных услуг
Пользователь сможет получать информацию об электронной услуге, оплачивать и оформлять заказ
Медицинских центров и клиник
Пользователи смогут записаться в клинику, узнать информацию об услугах и оставить отзыв
Грамотно спроектированный и работающий личный кабинет будет экономить ваши ресурсы и повышать эффективность сотрудников. После внедрения личных кабинетов клиенты смогут получать всю необходимую информацию о заказах быстро и просто.
Эффект от внедрения личного кабинета
Улучшение качества обслуживания
Время обработки заявок сокращается на 30%.
Повышение прозрачности процессов
Менеджеры получают доступ к актуальной информации о статусах заявок, занятости по датам.
Увеличение удовлетворенности клиентов
За счет автоматизации обратной связи и отчетности уровень удовлетворенности клиентов возрастает.
Ускорение обработки заявок
Время поиска заявок менеджерами снижается на 90% за счет автоматизации их подачи клиентами.
Личный кабинет поможет вам
- Автоматизировать бизнес-процессы склада, продаж, маркетинга и бухгалтерии;
- Взаимодействовать с клиентом по дополнительному каналу;
- Собрать данные о клиентах;
- Повысить качество клиентского обслуживания;
- Изучать пользовательское поведение;
- Оптимизировать затраты на ведение клиента;
- Контролировать все важные процессы.
Ваш личный кабинет на инновационной технологии
1С:Предприятие.Элемент – это современная и быстроразвивающаяся технология, которая позволяет разрабатывать приложения, идеально подходящие для вашего бизнеса. Она позволяет создавать продукты с минимальными затратами времени и ресурсов, что делает ее идеальным выбором для предпринимателей.
Благодаря минимальному количеству кода и возможности быстрого создания прототипов, вы сможете воплотить свои идеи в реальность в кратчайшие сроки. Это ускорит процесс разработки и позволит вам внедрять новые функции быстрее, чем когда-либо прежде.
Мы команда экспертов!
Мы понимаем, как важно для бизнеса оперативно и точно проектировать и запускать новые внедрения с надежным партнером. Поэтому мы подходим к решению задач клиента, как к собственным, и ценим долгосрочное партнерство.
Наш опыт подтвержден многочисленными кейсами успешных внедрений разной сложности. 7 из 10 клиентов обращаются к нам по рекомендации!
Наша первоочередная цель - это динамичный рост бизнеса клиента и высокий результат на уровне рядового сотрудника и в масштабах целой организации.
"Мы готовы продолжать сотрудничество с франчайзинговой сетью “ИнфоСофт” в плане внедрения и доработки нового функционала в личные кабинеты, так как команда специалистов продемонстрировала слаженную работу, профессионализм и компетентность в высшей степени. Они понимают потребности клиента и бизнеса и оперативно их решают."
(c) Иркутская нефтяная компания (ИНК)
Делаем эффективные личные кабинеты
Разработка личного кабинета клиента и мобильного рабочего места для компании Сервис Эклон
Помимо учета контейнеров перед ООО «Сервис Эклон» встала задача предоставить клиентам удобный и прозрачный сервис по приему и выдаче контейнеров.
Разработка веб-приложения при помощи технологии 1С:Предприятие.Элемент
Решение позволило отказаться от использования сторонних площадок и упростить процессы как для студентов, так и для преподавателей.
Личный кабинет клиента и технолога производства кондитерских и хлебопекарных смесей
Этот кейс описывает реализацию решения, которое улучшило взаимодействие между клиентами и технологами, а также автоматизировало ряд бизнес-процессов.
Скриншоты интерфейса
Технологии, которые мы используем в работе
Поможет ли личный кабинет в повышении эффективности именно вашего бизнеса?
Узнайте, какой личный кабинет требуется для развития вашего бизнеса по телефону +7 (383) 211-27-27 или напишите на почту info@is1c.ru