Сопровождение 1С - ИТС (1С:КП)
Сопровождение 1С под ключ (1С:КП / ИТС)
1С:ИТС от ИнфоСофт — это когда вашу 1С обновляет инженер, на вопросы отвечает эксперт с опытом 5+ лет, а вы просто работаете. Решаем сложные задачи за один звонок!
Протестировать
Что входит в 1С:ИТС
1С:ИТС (Информационно-Технологическое Сопровождение) — официальный сервис поддержки программ «1С». Это регулярные обновления, консультации по учёту и набор сервисов: электронная отчётность, ЭДО, проверка контрагентов и другие.
Чем наше сопровождение отличается от партнёров
Эксперты вместо стажёров
На линии консультаций — специалисты с опытом более 5 лет. Они не читают по скрипту, а решают нестандартные ситуации и исправляют ошибки в учёте прямо в момент звонка.
Выделенный сервис-инженер
Вам не нужно разбираться в технической части. Инженер сам подключится удалённо, обновит базы, проверит архивы и настроит доступы — по расписанию, без напоминаний с вашей стороны.
Техническое сопровождение сервисов
Берём на себя всю рутину: внедряем сервисы ИТС, настраиваем ЭДО и 1С-Отчётность. Вы получаете готовое решение, а не инструкцию «как сделать самому».
Что мы делаем за вас
От обновлений до КЭДО — всё, что мы берём на себя.
Обновление 1С
Актуальные формы отчётности и новые функции
Инженер сам обновит все ваши типовые базы по графику
Линия консультаций
Ответы на вопросы любой сложности
Эксперты-практики решают вашу задачу, а не просто создадут заявку на программиста
1С-Отчётность
Сдача отчётности во все госорганы прямо из 1С
Настроим сервис и подпись в программе
1С-ЭДО
Обмен документами с контрагентами в 1 клик
Настроим роуминг и обучим сотрудников работать без бумаги
1С:Контрагент
Автозаполнение реквизитов по ИНН за 1 секунду
Подключим и протестируем, что всё работает без сбоев
1С:Облачный архив
Надёжное хранение базы
Настроим автоматическое резервное копирование — данные всегда можно восстановить
1С:Кабинет сотрудника
Автоматизация кадрового документооборота (КЭДО)
Подключим и настроим. Тестовый период — 45 дней бесплатно
1С:Распознавание первичных документов
Ускоряет внесение первичной документации в 1С
Подключим и настроим. Тестовый период — 250 документов бесплатно
Это лишь часть сервисов ИТС. Полный список с ценами — в прайсе.
Выберите свой уровень поддержки
Небольшой компании и крупному холдингу нужен разный объём работ. Поэтому мы сделали 3 формата — чтобы вы платили ровно за то, что нужно.
В каждом тарифе — полный комплект сервисов 1С:ИТС. Разница в том, сколько времени сервисного инженера и эксперта линии консультаций вы получаете каждый месяц:
- Сервисный инженер берёт на себя техническую часть: от плановых обновлений и настройки архивирования до оперативного подключения новых сервисов и тестирования технических сбоев.
- Эксперт ЛК (линии консультаций) — это ваш методолог. Он выделяет время на разбор ваших сложных проводок, исправление ошибок в учёте и помощь в закрытии месяца.
Что входит в каждый тариф
| Сервисы и услуги | ПРОФДля 1–2 базы | ПРОФ + Поддержка СтандартДля 3–5 баз 1С | ПРОФ + Поддержка МаксимумОт 5 баз 1С |
|---|---|---|---|
| Линия консультаций по учёту и работе в 1СМетодическая помощь по 1С | 60 мин./мес | 180 мин./мес | 300 мин./мес |
| Консультация вне очереди | +2000 руб./мес | ||
| Обновления программ 1СУдалённые работы по обновлению и тестированию 1С | До 1 часа в месяц | До 3 часов в месяц | До 5 часов в месяц |
| Комплект 1С-ЭДОЭлектронный документооборот с контрагентами из 1С | 100 шт./мес | 100 комплектов в месяц | 100 комплектов в месяц |
| 1С-ОтчётностьСдача отчётности из 1С | 1 юр. лицо / ИП | 1 юр. лицо / ИП | 2 юр. лица / ИП |
| Информационная система | + | + | + |
| 1С:КонтрагентАвтозаполнение реквизитов | + | + | + |
| 1С:Облачный архивРезервное копирование баз | + | + | + |
| 1СПАРК РискиПроверка контрагентов | От 4100 руб. | + (на выбор) | + (на выбор) |
| 1С-ОФДПодключение кассы к ОФД | От 3000 руб. | + (на выбор) | + (на выбор) |
| 1С-РПД 500Распознавание документов | — | + (на выбор) | + (на выбор) |
Стоимость тарифов
| Сценарий подключения | Срок | 1С КП ПРОФБез НДС | 1С КП ПРОФ + Поддержка СтандартС НДС | ПРОФ + Поддержка МаксимумС НДС |
|---|---|---|---|---|
| При покупке 1С ПРОФ | 12 месяцев | 38 000 | 62 400 | 74 600 |
| При продлении договора | 24 месяца | 102 600 | 156 280 | 175 800 |
| 12 месяцев | 57 000 | 86 280 | 96 040 | |
| 6 месяцев | 30 259 | 44 899 | 52 219 | |
| 3 месяца | 16 755 | 27 735 | 33 225 | |
| При прерванном обслуживании | 12 месяцев | 68 400 | 97 680 | 107 440 |
| 6 месяцев | 36 307 | 50 947 | 58 267 | |
| 3 месяца | 20 104 | 31 084 | 36 574 |
Не знаете, какой тариф подойдёт? Оставьте заявку — подберём вместе.
Подобрать тарифПочему ИнфоСофт — №1 по сопровождению в Новосибирске
Скорость
Можем решить сложный вопрос в учете за 30 минут консультации.
Проактивность
Мы ставим вашу компанию на регулярные обновления и сами звоним, предлагая обновиться, не дожидаясь, пока у вас что-то «слетит».
Успешный опыт нашей партнерской сети подтвержден статусами.
Что такое ИТС 1С и информационно-технологическое сопровождение
ИТС:1С - это информационно-технологическое сопровождение пользователей программных продуктов «1С:Предприятие». Оно предоставляется на основании договора и включает доступ к официальным сервисам, обновлениям и информационным ресурсам фирмы «1С».
Сопровождение 1С:ИТС необходимо всем компаниям, использующим конфигурации 1С. В рамках ИТС пользователь получает технологическую и методическую поддержку, рекомендации по ведению учета, изменениям законодательства и практическим вопросам работы в программе. Это комплексный сервис, который помогает бизнесу использовать программный продукт максимально эффективно.
Что входит в договор 1С:ИТС
Договор 1С:ИТС включает набор обязательных и дополнительных сервисов. В первую очередь это регулярное обновление программных конфигураций и платформы «1С:Предприятие». Обновления обеспечивают корректную работу системы и соответствие требованиям законодательства.
Также сопровождение 1С:ИТС предоставляет доступ к информационным материалам, методическим рекомендациям, справочной системе и базе знаний. В договор могут входить сервисы для сдачи отчетности, обмена электронными документами, резервного копирования и другие инструменты, упрощающие работу пользователя и бухгалтерии.
Преимущества подписки на ИТС:1С
Подписка на ИТС:1С дает компании уверенность в стабильной и легальной работе программного продукта. Пользователь своевременно получает обновления, что снижает риски ошибок в учете и отчетности. Это особенно важно для предприятий, работающих в условиях часто меняющегося законодательства.
Сопровождение 1С:ИТС позволяет получать консультационные и информационные материалы, которые помогают быстрее решать рабочие задачи. Для бизнеса это означает снижение нагрузки на сотрудников, повышение качества учета и более эффективное использование программных возможностей.
Виды договоров ИТС: ПРОФ, КОРП, ТЕХНО
Существует несколько тарифов ИТС, которые отличаются объемом предоставляемых услуг. ИТС ТЕХНО - базовый вариант, включающий обновления и минимальный набор сервисов. Он подходит небольшим компаниям с простыми задачами учета.
ИТС ПРОФ - наиболее популярный тариф, который включает расширенный набор сервисов, доступ к информационным ресурсам и дополнительные инструменты для работы. ИТС КОРП ориентирован на крупные предприятия и холдинги, которым требуется расширенная поддержка, высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Выбор тарифа зависит от масштаба бизнеса и потребностей компании.
Как получить доступ к ИТС:1С
Чтобы получить доступ к ИТС:1С, необходимо заключить договор с официальным партнером фирмы «1С». После оформления договора пользователю предоставляется доступ к сервисам, обновлениям и информационным ресурсам в рамках выбранного тарифа.
Сопровождение 1С ИТС может оформляться на месяц, квартал или более длительный период. После подключения компания получает полный набор услуг, предусмотренных договором.
Отличия ИТС от техподдержки и сопровождения
ИТС часто путают с технической поддержкой или услугами сопровождения 1С, однако это разные понятия. ИТС - это официальный информационно-технологический сервис фирмы «1С», который обеспечивает обновления, доступ к ресурсам и базовым сервисам.
Техническая поддержка и сопровождение - это дополнительные услуги, которые предоставляет партнер 1С: настройка, доработка, консультации и обслуживание системы. Сопровождение 1С:ИТС является основой, без которой невозможно корректное использование программного продукта, тогда как техподдержка дополняет его под задачи конкретного бизнеса.
Стоимость договора ИТС:1С
Стоимость договора ИТС:1С зависит от выбранного тарифа, типа программного продукта и срока действия подписки. Цена формируется официально и устанавливается фирмой «1С», что делает условия прозрачными и понятными для пользователя.
Сопровождение 1С:ИТС - это обязательные и оправданные расходы для компании, использующей 1С в своей деятельности. Стоимость подписки окупается за счет стабильной работы системы, актуальных обновлений и доступа к сервисам, которые упрощают учет и повышают эффективность работы бизнеса.