Telegram-боты для бизнеса

Как в условиях удаленки клиентам получать информацию об оформленных заказах, а владельцам бизнеса держать руку на пульсе и в режиме онлайн видеть экономическое состояние компании?

Мы предлагаем решение, которое может ускорить процесс взаимодействия и получения информации без совершения лишних звонков. Современный мир все больше уводит процессы в мессенджеры. Например, Telegram уже давно перестал быть только приложением для общения. И мы в своей компании давно используем его как средство оперативного получения данных из 1С. В этом нам помогают специальные боты.

В нашем арсенале есть два отличных бота, которые упрощают и ускоряют работу всех сотрудников компании.

Первый бот «заказ-оплата» предназначен для рассылки Вашим клиентам информации по заказам: по изменению статусов заказов и оплатам.

Что может бот «заказ-оплата»:

сообщить покупателям информацию об изменениях состояния их заказов в вашей базе 1С и напомнить об оплате;
покупатели могут запросить информацию у бота самостоятельно при помощи специальных функциональных кнопок.

Второй бот «помощник руководителя» предоставляет руководству бизнеса информацию о планировании и расходе денежных средств с возможностью согласования платежей. А также информирует о показателях на текущий момент.

Что может бот «помощник руководителя»:

показать руководителю, какие заявки на оплаты сформированы и на какие цели, с возможностью согласования.
помочь контролировать подготовленных к отправке в директ-банк/клиент-банк исходящих платежных поручений.
проверить корректность получателя, суммы и назначение платежа.
предоставить актуальную информацию по показателям на текущий момент: остаток денег на расчетных счетах и в кассах, сумма дебиторской задолженности, в т.ч. ПДЗ, выручка за прошлый/текущий день.

С настроенным согласованием платежей через Telegram вам больше не понадобиться тратить время впустую. Согласование будет занимать меньше 5 минут, что значительно ускорит все бизнес-процессы.

Как это работает:

Бухгалтерия оформляет заявку на расход денежных средств;
К заявке прикрепляется документ, подтверждающий платеж;
Информация о платеже отправляется через бота в Telegram руководителю;
Руководитель одним нажатием согласовывает или отклоняет платеж.

Если руководители вашей компании часто отсутствуют в офисе и сотрудникам приходится долго дожидаться согласования платежей, то удаленное согласование значительно ускорит этот процесс. Бизнес-процессы, связанные с платежами, станут занимать меньше времени, а ваши сотрудники получат дополнительное время для эффективной работы.

Подключение Telegram-ботов

Мы предлагаем подключение ботов к Вашей конфигурации 1С «под ключ». Вы получите самого бота, пользовательскую инструкцию и настройку синхронизации.

Преимущества подключения ботов:

сокращение рабочего времени специалистов отдела продаж связанного с просроченными дебиторскими задолженностями покупателей;
ваши покупатели смогут самостоятельно узнать о статусе заказа через бота;
повышение лояльности к компании за счет применения передовых онлайн технологий;
вы сможете продолжить работать с покупателями, когда сотрудники отсутствуют по каким-либо причинам;
вы будете получать всю управленческую информацию за пару кликов;
контроль бизнеса в любом месте и в любое время, достаточно только телефона с интернетом.