Как селлеру эффективно управлять несколькими маркетплейсами?

Онлайн-торговля стремительно растет за последние годы. Вместе с этим увеличивается количество компаний, продающих на маркетплейсах.

Обычно селлеры начинают с одного из популярных маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, AliExpress и СберМегаМаркет. Но чтобы продавать больше нужно развиваться на нескольких торговых площадках.

По данным Тинькофф eCommerce через год после выхода на маркетплейс 25% продавцов работают уже на нескольких площадках, а через два года — уже 50%. Для 91% опрошенных маркетплейсы — это основной канал по объему продаж.

Также исследователи отмечают, чем больше площадок, тем выше обороты продавца и его благосостояние.При подключении каждого нового маркетплейса доход продавца в среднем возрастает в 2 раза.

Но при развитии бизнеса на нескольких маркетплейсах одновременно перед селлерами возникает ряд препятствий, который затрудняет дальнейшее масштабирование. Подобное касается как селлеров, только выходящих на новые торговые площадки, так и компаний, которые уже продают товары на нескольких маркетплейсах.

С какими проблемами сталкиваются селлеры?

• Некорректные остатки товаров по каждому маркетплейсу;

• Ошибки при оформлении отгрузочных документов;

• Еженедельная многочасовая рутина по внесению продаж по отчётам комиссионера в 1C;

• Трата времени на выгрузку заказов и цен, создание карточек и другие операции через личный кабинет каждого маркетплейса в отдельности.

С расширением ассортимента товаров увеличивается количество времени, которое расходуется на регулярные операции. Уменьшается время на обработку заказов, возникают ошибки при внесении данных в личном кабинете, становиться трудно контролировать процессы и отслеживать состояние продаж на каждом маркетплейсе в частности.

Но есть способ, который поможет селлерам решить вопрос управления множеством площадок.

Наш опыт показывает, что селлерам нужен инструмент, через который можно управлять продажами со всех маркетплейсов одновременно. Это “Единое окно” модуля Управление Маркетплейсами на 1С.

“Единое окно” представляет собой пространство для работы сразу с несколькими маркетплейсами. Селлеры могут сразу из 1С управлять ценами и остатками на  Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и СберМегаМаркет.

В чем преимущества использования одного окна?

• Актуальные данные об остатках - сокращается время на прием и обработку заказов;

• Своевременное изменение цен - быстрая корректировка цен для каждой площадки, нужно только перейти на вкладку соответствующего маркетплейса;

• Автоматическое сопоставление номенклатуры - сокращаются трудозатраты на сопоставление данных по каждому товару.

Чтобы оценить преимущества “Единого окна”, предлагаем вам попробовать полный функционал через модуль Управление Маркетплейсами на 1С.

Если у вас еще не установлен модуль, вы можете использовать тест-драйв модуля на 14 дней.

Если вы уже используете модуль и хотите использовать “Единое окно”, то следуйте инструкции ниже.

Как подключить и работать с “Единым окном”?

Шаг 1. Авторизация на маркетплейсах. 

Заполните поля данных по выбранным маркетплейсам в разделе авторизации. Это требуется, чтобы модуль мог обмениваться данными с маркетплейсами.

Раздел авторизации

Для Яндекс.Маркета нужно дополнительно получить токен. 

1. Перейдите по специальной гиперссылке “Получить токен Яндекс Маркет”. Появится окно авторизации для вашего аккаунта Яндекс, где будет предложено связать аккаунт с модулем

Окно привязки аккаунта Яндекс

2. Войдите в свой аккаунт. После входа в модуле автоматически появится токен Яндекс.Маркета

Шаг 2. Загрузка карточек товаров.

На этом шаге вы загрузите в модуль актуальные карточки товаров с каждого маркетплейса.

Вкладка “Единого окна” в программе 1С

Загрузка происходит с помощью функции “Загрузить карточки товаров с Маркетплейсов”. 

1. Выбираете маркетплейс и личный кабинет;

2. Нажимаете кнопку загрузки. 

Окно загрузки товаров

В случае со СберМегаМаркетом нет возможности загружать карточки, так как маркетплейс ограничивает выгрузку карточек товара с сайта

Шаг 3. Сопоставление карточек товаров.

Как только карточки будут загружены в модуль, их нужно сопоставить с помощью функции “Сопоставление номенклатуры“. На этом шаге происходит сравнение между площадками всех ваших карточек товаров.

Для каждого маркетплейса предусмотрена своя отдельная вкладка, на которой можно выбрать способ сопоставления.

Сопоставление товаров на вкладке Ozon

Сопоставление товаров на вкладке Яндекс.Маркет

Шаг 4. Установка цен и остатков из 1С

После сопоставления карточек можно приступить к установке цен и остатков из 1С.

Для установки цен нужно заполнить настройки сопоставления видов цен 1С с ценами на маркетплейсах.

1. Перейдите в Общее в настройках модуля.

Настройки модуля

2. Выберете личный кабинет маркетплейса и укажите необходимые виды цен.

Настройки маркетплейса

3. Откройте вкладку Установка цен. В ней отображены текущие цены на маркетплейсе и цены, которые будут выгружены на него.

Вкладка Установка цен

4. Нажмите кнопку Выгрузить цены. После этого на маркетплейсе будут установлены актуальные цены в карточках товаров.

Шаг 5. Установка остатков. 

Процесс схож с установкой цен в шаге 4. Продемонстрируем на маркетплейсе Ozon.

1.Загрузите склады с маркетплейса через кнопку Загрузить склады с Ozon.

Склад Ozon

2. Выберете с каким складом 1С его сопоставить.

Форма склада

3. Откройте вкладку Установка остатков.

Вкладка Установка остатков

4. Нажмите кнопку Выгрузить остатки. После этого на маркетплейсе будут установлены актуальные остатки.

Чтобы инструкция всегда была в доступе, вы скачайте ее здесь.

Таким образом работает “Единое окно” в модуле Управление Маркетплейсами на 1С. Этот инструмент может помочь вам управлять множеством маркетплейсов без перехода из одного личного кабинета в другой. “Единое окно” предоставляет одновременный доступ к личным кабинетам маркетплейсов WildBerries, Ozon, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет. Вы сможете менять цены и остатки на каждой площадке и сопоставлять цены из вашей 1С с ценами на маркетплейсах, проводить сопоставление для склада с минимум ошибок в данных. 

Если хотите попробовать “Единое окно” для вашего бизнеса, то вы можете бесплатно протестировать весь функционал в течении 14 дней. Подробности по ссылке.

Желаем вам успешного развития бизнеса на маркеплейсах и увеличения количества продаж!