Как ускорить процесс продажи на маркетплейсах?

Настройка интеграции системы 1С с маркетплейсами способствует ускорению основных процессов продаж и предотвращению возможных ошибок. Рассмотрим все аспекты интеграции с маркетплейсами и расскажем о доступных решениях от самих площадок, фирмы "1С" и других полезных модулях.

Автоматизированная интеграция учетной системы с маркетплейсами действительно может значительно улучшить эффективность работы продавцов. Вот несколько преимуществ такой интеграции:

1. Экономия времени и ресурсов. Интеграция позволяет избежать необходимости ручного ввода данных в разные системы. Это освобождает время для других задач и снижает вероятность ошибок.

2. Уменьшение риска ошибок. Ручной ввод данных часто сопряжен с риском допущения ошибок. Автоматизация процесса снижает этот риск, что положительно сказывается на качестве обслуживания и рейтинге продавца.

3. Более точный учет и анализ. Интеграция учетной системы позволяет вести более точный учет продаж, запасов и других бизнес-процессов. Это важно для принятия информированных решений и планирования деятельности.

4. Быстрые реакции на изменения. Система автоматически адаптируется к изменениям в заказах, запасах и ценах на маркетплейсах, что позволяет быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия.

5. Улучшение клиентского опыта. Заказы обрабатываются быстрее и точность выполнения заказов увеличивается, что способствует улучшению удовлетворенности клиентов.

Важно выбрать правильное программное обеспечение или партнера для интеграции, чтобы обеспечить стабильную и эффективную работу системы.

Отметим, что процесс интеграции может меняться с обновлениями и дополнительными настройками, поэтому всегда нужно обращаться к документации и службе поддержки 1С или разработчикам модуля интеграции для получения актуальной информации о поддерживаемых функциях модуля с конкретными маркетплейсами.

Так как площадки будут постоянно вносить изменения и улучшения, необходимо поддерживать программное обеспечение. Поэтому вам потребуется обращаться за поддержкой, смотрите, какие возможности поддержки предоставляют разработчики.

Давайте рассмотрим, что уже имеется в типовых релизах 1С:

• Конфигурации Управление нашей фирмой и Розница, 3.0 позволяют настроить обмен с Яндекс Маркетом для обмена информацией о товарах.

• Конфигурации 1С:Управление торговлей 11.5.9, 1С:Комплексная автоматизация 2.5.9 и 1С:ERP 2.5.9 тоже умеют обмениваться информацией с Яндекс Маркетом. В дополнение к сопоставлению товаров можно управлять ценами.

• В 1С:Бухгалтерия имеется возможность загрузки отчетов комиссионера для Wildberries и Ozon.

Существует интерес со стороны маркетплейсов в автоматизации взаимодействия с поставщиками товаров. На данный момент существуют три бесплатных модуля, которые предоставляют собственные маркетплейсы:

1. Модуль "Размещение на маркетплейсе Яндекс Маркет" для "1С:Предприятия" позволяет размещать товары из базы 1С на маркетплейсе. Он позволяет управлять стратегиями ценообразования, передавать информацию о доступном количестве товаров и обрабатывать заказы. Для обработки заказов из рабочей базы необходимо опубликовать веб-сервис, на который Маркет будет отправлять запросы. Этот модуль совместим с конфигурациями: УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4, УНФ 1.6.

2. Модуль Synchrozon для 1С – это рабочее место внутри системы 1С, которое позволяет управлять продажами на маркетплейсе Ozon. Он включает размещение товаров, установку цен, передачу информации об остатках товаров и получение информации по заказам FBS и FBO. Этот модуль совместим с конфигурациями: УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4, УНФ 1.6.

3. Расширение для 1С от СберМегаМаркет доступно из личного кабинета продавца. Оно позволяет передавать цены и остатки товаров из учетной системы в СберМегаМаркет. Это расширение работает с схемами "Витрина + Доставка" и "Витрина + Доставка силами продавца". Это расширение поддерживает конфигурации: УТ 11.4 и КА 2.4.

И, конечно же, есть ряд сторонних решений от разработчиков. Один из вариантов — это модуль «Управление маркетплейсами на 1С» от франчайзи «ИнфоСофт».

Данный модуль позволяет настроить интеграцию с такими площадками, как:

• Wildberries

• Ozon

• СберМегаМаркет

• Яндекс Маркет

• AliExpress

Модуль поддерживает все схемы работы с маркетплейсами: FBO, FBS, DBS.

Возможности модуля:

• Улучшение эффективности работы. Обмен данными с маркетплейсами через “Единое окно” позволяет упростить процесс управления и сократить время на переключение между личными кабинетами торговых площадок.

• Полная схема комиссионных продаж. Увеличение продаж обеспечивается за счет полной схемы комиссионных продаж, которая помогает контролировать процесс от заказа покупателя до загрузки отчета

• Упрощение управления товарами. Гибкий механизм сопоставления карточек товаров позволяет автоматически обновлять информацию о товарах на маркетплейсах при внесении изменений в 1C.

• Контроль цен и остатков. Редактор цен и остатков в ЛК маркетплейса из 1C позволяет быстро и эффективно управлять ценами и остатками товаров на нескольких площадках одновременно.

• Прозрачность расчетов. Загрузка Отчета комиссионера через API или вручную обеспечивает контроль над процессом комиссионной продажи и упрощает расчет с маркетплейсом.

• Получение сборочных заданий из ЛК Маркетплейса, обмен статусами и создание на их основании документы заказа клиента и реализация в 1С в ручном режиме или по регламентному заданию, что повышает эффективность работы склада

• Автоматизация рутинных задач освобождает время для развития бизнеса и позволяет сосредоточиться на ключевых задачах.

• Доступность для облачных баз и коробочных версий. Модуль поставляется в виде расширения, а значит ваша 1С сохранит возможность автоматического обновления.

Данный модуль предоставляет обширный инструментарий для работы с различными маркетплейсами.

Подробно о модуле по ссылке.