Отзыв ООО «КЕХ еКоммерц» (АВИТО) о сотрудничестве с «ИнфоСофт»
О клиенте
ООО «КЕХ еКоммерц» — крупнейшая российская ИТ-компания. Специализация — создание и внедрение решений для электронной коммерции, которые помогают бизнесу эффективно взаимодействовать с клиентами. Наиболее известная торговая марка компании — платформа объявлений Авито.
Каждую секунду на «Авито» совершается более 10 сделок, ежедневно пользователи добавляют более 2 млн новых объявлений. В «Авито» работает более 11 000 сотрудников.
В результате проекта:
- Обеспечение стабильного сопровождения платформы 1С
- Повышение эффективности решения возникающих технических задач.
Отзыв клиента
ООО «КЕХ еКоммерц» (АВИТО) сотрудничает с франчайзинговой сетью «ИнфоСофт» с сентября 2022 года по настоящее время. «ИнфоСофт» был выбран в качестве партнёра по корпоративному сопровождению технологической платформы 1С.
«ИнфоСофт» предоставляет нам комплекс услуг по корпоративному сопровождению платформы 1С, включая обработку заявок, инцидентов и консультационную поддержку.
За время сотрудничества специалисты «ИнфоСофт» показали оперативность при обработке обращений. Мы своевременно получаем обратную связь по направленным заявкам и инцидентам. Эксперты «ИнфоСофт» предлагают качественные решения возникающих вопросов. Они не только устраняют неполадки, но и заранее обращают внимание на потенциальные риски и возможные сложности в работе платформы 1С. Взаимодействие с командой выстроено комфортно: сложные технические моменты объясняются доступным языком, а каналы коммуникации подобраны с учетом наших требований.
Благодаря сотрудничеству с «ИнфоСофт» нам удалось обеспечить стабильное сопровождение платформы 1С и повысить эффективность решения возникающих технических задач.
По итогам совместной работы мы положительно оцениваем опыт сотрудничества с «ИнфоСофт». Среди сильных сторон команды можем отметить оперативность, техническую экспертизу и проактивный подход.
Можем рекомендовать «ИнфоСофт» в качестве партнёра по сопровождению технической платформы 1С.
Специалист по документообороту
Цепкин С.В.
Получите консультацию эксперта
Оставьте заявку и мы проконсультируем вас по проектам
