Мы, АО «Центр Развития НОВО», обратились к франчайзинговой сети «ИнфоСофт» за 1С:Расширенной корпоративной лицензией для поддержки и обновлений продукта 1С:ERP.
С октября 2024 года по настоящее время «ИнфоСофт» оказывает полный спектр услуг корпоративного информационно-технического сопровождения платформы 1С по нашим запросам.
Со своей стороны «ИнфоСофт» выполняет все обязательства. Хотим отметить скорость реакции на запросы - специалисты реагируют почти мгновенно и проявляют проактивную позицию, которая заключается в превентивной инициативе, по выявлению слабых мест в инфраструктуре компании и настройке серверного оборудования.
Скорость реакции
Проактивная позиция
Также мы довольны коммуникацией со специалистами. Мы всегда получаем понятный ответ и простое разъяснение сложных моментов. Все общение проходит по каналам, которые соответствуют требованиям безопасности компании.
Благодаря действиям команды «ИнфоСофт» улучшились количественные и качественные показатели функционирования системы.
Благодарим «ИнфоСофт» за профессионализм, внимательное отношение к деталям и умение быстро решать сложные задачи. Рекомендуем «ИнфоСофт» как партнера по Корпоративной поддержке технологической платформы 1С другим компаниям.
Руководитель департамента разработки и поддержки корпоративного ПО
Щербинский К.В.
