Собственник ИнфоСофт рассказал, как компания перенесла полгода на удаленке

Михаил рассказал о том, как прошли эти «полгода на удалёнке» и как изменилось управление компанией.

Своё выступление он разбил на три важных блока:

• Как было построено управление до пандемии;

• Что изменилось;

• Психология в управлении.

Даже до пандемии франчайзи «ИнфоСофт» уже была готова к удаленной работе. Из-за того, что офисы находят в разных частях города, а специалисты выезжают на встречи, существовало несколько систем, позволяющих работать вне офиса.

Бизнес-процессы были переведены в онлайн режим с помощью облачных систем, и даже использовались Telegram-боты для согласования платежей. И конечно, то без чего сложно представить современную компанию – IP телефония и CRM система, которые позволяют работать с любых устройств.

Перед введением карантинных норм в России были проведены учения. В конце марта было выделено несколько дней, когда вся компания работала из дома. Тестировались внутренние сервисы, уровень нагрузки, выявлялись технические неполадки. Благодаря этому переход на удалёнку не вызвал никаких проблем.

После полного введения режима самоизоляции было решено ввести прозрачность на всех уровнях работы. Руководители отчитывались о ситуации с выполнением плана, сотрудники внутри отделов рассказывали о текущих задачах. Данный метод помог привнести уверенность и повысить самоорганизованность. Для людей важно видеть, что происходит в компании в целом, а не только в своём отделе.

Также удалось оптимизировать затраты за эти полгода. Одной из первых статей расхода для сокращения стала аренда – минус 38% от площадей. Пусть многим сотрудникам работа из дома показалось сложным, но нашлись те, кому такой режим подходит на постоянной основе.

Было принято решение о переходе на ЭДО. По примерным подсчетам это позволит сохранить около 1 миллиона рублей! Эти деньги тратились на бумагу и курьеров.

Подробнее узнать, как ИнфоСофт прожил полгода на удалёнке, можно узнать из видеозаписи выступления Михаила.