Top.Mail.Ru
Заказать консультацию
специалиста 1С
Отправить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ошибка отправки документа через ЭДО в 1С:ERP

Палкина Юлия Посмотреть все статьи >> Специалист по внедрению 1С франчайзинговой сети "ИнфоСофт".
23.05.2024
228
Время прочтения - 3 мин.
Заказать консультацию

При попытке отклонить или отправить документ конкретного контрагента через 1С:ЭДО у пользователя появилась ошибка, которая не несет в себе информации. По какой причине не удалось отклонить документ не понятно. Ошибка появилась на платформе 8.3.24.1467. Конфигурация 1С:ERP Управление предприятием 2, релиз 2.5.16.91.

1.jpg


Попробуем разобраться. Посмотрим записи в журнале регистрации по пользователю, у которого возникает ошибка и событию Электронное взаимодействие. Обмен с контрагентами. 

2.jpg


Видим в журнале регистрации по данному событию была зафиксирована ошибка с комментарием КПП получателя: значение не заполнено. Непонятно, где нужно проверить заполнение КПП. В документе или где-то в программе?

Если внимательно просмотреть отклоняемый документ, то поле КПП везде заполнено. Нет признаков того, что нужно указать КПП.

В программе 1С:ERP КПП нужно заполнять в справочнике контрагенты. Откроем справочник Контрагенты. Найдем того контрагента, которому пользователь пытается отправить электронный документ.

В справочнике контрагенты видим следующее. Есть несколько контрагентов с одним и тем же наименованием, но разным КПП и ИНН. 

3.jpg


Есть контрагент, помеченный на удаление, с тем же ИНН, по которому мы не можем отклонить документ. И как раз у него поле КПП не заполнено.

Логично, что должна быть проверка - помечен контрагент на удаление или нет, но ее нет (или она не отрабатывает в коде). Зато проверка на заполнение поля КПП отрабатывает на «отлично».

Поэтому мы получаем вот такую ошибку при попытке отклонить или отправить документ через 1С:ЭДО - КПП получателя: значение не заполнено.

Чтобы ЭДО отработал корректно в данном случае, нужно заполнить поле КПП в контрагенте, который помечен на удаление.


Заказать консультацию специалиста 1С
Оставьте заявку и наши эксперты проконсультируют вас по данной статье.
Отправить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Рассказать друзьям
1C:ERP ЭДО
Вам может быть интересно: