СИБИРСКИЙ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ФОРУМ  

1-3 ноября

ПОДРОБНЕЕ

Услуги

Весь сайт

1С-Коннект

Поддержка всегда рядом

Каждый пользователь 1С знает, как важно вовремя получить помощь от квалифицированных специалистов. Сервис 1С-Коннект позволяет нашим сотрудникам работать с вами удаленно: подключаться к вашему компьютеру, настраивать сервисы, исправлять ошибки при работе в 1С, обновлять конфигурацию и многое другое.

howwork.jpg


Преимущества 1С-Коннект:

  • Вы можете писать сообщения, совершать звонки и отправлять файлы как в техподдержку, так и своим коллегам;
  • Вы можете не только общаться с коллегами индивидуально, но и создавать конференции;

  • Обращаясь за помощью, вы получите оперативный ответ на любое
    обращение;comp-proga.jpg
  • Общение со специалистом происходит в режиме реального времени;
  • Программа позволяет специалисту удаленно подключаться к вашему компьютеру, чтобы быстро решать возникающие проблемы;
  • Вся история ваших обращений сохраняется;

  • Вы можете работать как через браузер, так и через мобильное приложение;
  • В программе хранится информация о действующем договоре ИТС. Когда он заканчивается, вы можете его продлить. 
 
Чтобы подключить 1С-Коннект и получать своевременную помощь, достаточно иметь стабильное Интернет-соединение.

Если у вас нет договора ИТС:

  • Вы можете бесплатно подключить линии поддержки 1С:Отчетность, 1С:Электронный документооборот, 1С:Облачный архив;
  • Вы можете общаться с коллегами через 1С-Коннект вместо корпоративной ICQ;
  • Ваш системный администратор или вы сами можете удаленно подключаться к компьютеру с 1С-Коннект.
Отправьте заявку через форму ниже и мы свяжемся с вами!