Автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами на базе «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ» в ООО "ПромСтройКомплект"

Тип проекта: Автоматизация

Внедренное типовое решение: 1С:CRM ПРОФ

Область автоматизации: Кадровый учет и зарплата (HRM)

Отрасли: Торговля

Вариант работы: Файловый

Общее число автоматизированных рабочих мест (АРМ): 5

Автоматизированы следующие функции:

• Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С" Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения

Продажа выбранных программных продуктов

Доставка программных продуктов в офис заказчика

Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе