Проект года: Комплексная автоматизация управления ресурсами на базе 1С:ERP для АО АПЗ «Ротор»

Описание проекта

Цели проекта

• Исключение двойного ввода данных в различных системах;
• Организация прозрачного и актуального учета товародвижения в единой системе;
• Автоматизировать взаиморасчет с контрагентами;
• Автоматизация учета драгметаллов;
• Обеспечить ведение раздельного учета в соответствии с 275-ФЗ и ГОЗ;
• Обеспечить оперативный контроль производственного процесса;
• Автоматизировать процесс планирования производства;
• Обеспечить равномерную и рациональную загрузку оборудования;
• Обеспечить расчет плановой и фактической себестоимости продукции в разрезе заказов;
• Автоматизировать ведение бухгалтерской и налоговой отчетности;
• Автоматизация бизнес-процессов внутреннего документооборота;
• Разработать базис для развития бюджетного учета на предприятии и ключевые мастер бюджеты;
• Получить инструменты для оперативного и долгосрочного планирования, анализа деятельности предприятия, эффективного распределения ресурсов и оценки возможностей организации.
• Перевести ведение кадрового учета и расчета заработной платы в единую информационную систему по единым правилам.
• Автоматизировать процесс кадрового планирования, подбора персонала от момента формирования потребности до приема на работу, обучения персонала на рабочем месте.
• Автоматизировать процессы Отдела труда и заработной платы и Отдела охраны труда и окружающей среды.
• Автоматическое формирование внутренней и внешней отчетности.

Ситуация до внедрения

Ранее на предприятии для ведения различных учетов деятельности предприятия использовалось 9 разрозненных учетных информационных систем, как самостоятельно разработанных, так и типовых, из них ни одной на базе "1С", и офисные приложения.

Неоптимальная интеграция между системами приводила к следующим негативным последствиям: двойной ввод информации, отсутствие единой НСИ, разрозненное информационное пространство и, как следствие, ручной учет по ГОЗ.

Объемно-календарное планирование на предприятии отсутствовало, планирование происходило от заказов клиента без использования автоматизированных систем. Самостоятельно разработанная информационная система для производственного учета не позволяла получить полную и достоверную себестоимость готовой продукции и собственных полуфабрикатов, а также вести учет затрат в разрезе заказов. Отсутствовала возможность оперативного контроля материалов, ПКИ и полуфабрикатов, драгметаллов входящих в их состав на складах и в производстве.

Значительная часть бухгалтерской и налоговой отчетности, а также декларации заполнялись вручную.

Бюджетный учет велся вручную в таблицах MS Excel с отсутствием взаимосвязей между различными формами бюджетов, это в значительной степени затрудняло оперативное получение в нужной детализации достоверной информации о фактических данных.

Весь документооборот компании велся полностью в ручном режиме, в связи с этим процесс согласования документации был достаточно длительным, отсутствовала возможность контроля сроков исполнения документов.

Уникальность и инновационность проекта

В преддверие старта проекта был проведен анализ бизнес-процессов, в результате которого был выявлен ряд ограничений, не позволяющих осуществить оптимальное внедрение системы. На этапе предпроектного обследования была проведена работа по устранению данных ограничений и оптимизации различных внутренних процессов.

На первом этапе проекта было проведено обучение сотрудников типовому функционалу ERP, что в дальнейшем упростило понимание и улучшило взаимодействие с заинтересованными лицами на этапах моделирования бизнес-процессов. Также было проведено обучение конфигурированию в системах 1С внутренних ИТ-специалистов предприятия, которые на момент внедрения не имели соответствующего опыта для возможности самостоятельной поддержки и доработки системы.

В рамках проекта были реализованы 863 доработки. Ключевые из них:

1. Разработан функционал, позволяющий фиксировать, отслеживать и анализировать движения драгметаллов в составе номенклатуры на предприятии.
2. Разработано новое рабочее место "Установка нормативов постатейных расходов по заказам и плановым калькуляциям", позволяющее автоматически формировать типовые документы по установке нормативов для каждого из подразделений для расчета плановых калькуляций.
3. Разработано новое рабочее место "Массовая обработка деталей", предназначенное для отражения в системе выполнения операций по обработке деталей цехом-исполнителем из нескольких связанных и/или не связанных между собой этапов производства. В результате использования рабочего места автоматически формируются типовые документы по отражению выпуска изделий и регистрация фактического расхода материалов.
4. Разработано новое рабочее место для сотрудников отдела технического контроля "Проведение контроля в производстве". Данное рабочее место позволяет фиксировать результаты входного контроля приобретенных ТМЦ, полученных на ремонт, а также контролировать качество произведенных деталей.
5. Разработано новое рабочее место "Обработка потребностей в полуфабрикатах", в котором осуществляется поиск свободных остатков произведенных полуфабрикатов в кладовых цехах и передача их в кладовые, где будет происходить потребление в процессе изготовления по выбранному заказу на производство.
6. Разработано новое рабочее место "Формирование сводных партий производства", позволяющее объединять и проводить групповую обработку Этапов производства, включенных в сводную партию, удовлетворяющих определенным условиям.
7. Реализована доработка, позволяющая использовать несколько схем обеспечения для номенклатуры.
8. Выполнена доработка механизма планирования графика производства: график рассчитывается как с учетом основных, так и альтернативных рабочих центров, предлагается оптимальный вариант.
9. Доработан механизм определения срока поставок в документах "Заказ на перемещение".

В оперативный контур вошли следующие блоки: продажи, закупки, складской учет, казначейство, основные средства, учет затрат, а также позаказный производственный учет. При внедрении данных блоков учитывались требования 275-ФЗ.

Регламентированный учет внедрен с учетом ведения раздельного учета НДС, а также раздельного учета затрат при исполнении ГОЗ контрактов, с возможностью автоматического заполнения отчета "Исполнение ГОЗ контрактов".

При планировании производства автоматизирован расчет графика производства с учетом доступности рабочих центров, сроков поставки материалов и времени на технический контроль и военную приемку.

В рамках внедрения блока "Бюджетирование" были проведены работы по определению и настройке источников фактических данных для значительного количества статей бюджета (более 450). Настроена взаимосвязь между различными видами бюджетов, с целью минимизации их ручного заполнения.

Внедрение блока по автоматизации документооборота на базе программы "1С:Документооборот 8" проходило в экстремально короткие сроки: от первой установочной встречи до передачи системы в промышленную эксплуатацию прошло 13 рабочих дней. За этот период была проведена работа по сбору требований, моделированию процессов, созданы интерфейсы и наборы прав пользователей, заполнена вся необходимая нормативно-справочная информация, настроены автоматические обработки видов документов.

Результаты проекта

В результате внедрения информационной системы были достигнуты следующие результаты:

• Создано единое информационное пространство, которое позволило консолидировать оперативную деятельность компании в одной системе управления предприятием;
• Проведена нормализация и унификация справочников;
• Минимизировано количество ручных операций и двойного ввода данных;
• Обеспечена точность и полнота данных по всем бизнес-процессам, достаточная как для текущих потребностей предприятия, так и для будущего развития системы;
• Автоматизированы процессы сбора и учета данных, ранее осуществляемых вручную, что привело к снижению трудоемкости их выполнения, расширило детализацию и прозрачность полученной информации;
• Новые аналитические возможности обеспечили как сотрудников, так и руководителей департаментов и подразделений широкой и развернутой информацией о деятельности компании;
• Уменьшился срок получения информации о выполнении заказов покупателей;
• Использование адаптированных и новых разработанных автоматизированных рабочих мест в значительной степени сокращает время на выполнение учетных операций в производственных подразделениях;
• Сокращение объемов неликвидов, снижение сроков оборачиваемости сырья и материалов за счет использования инструментов оперативного контроля за остатками и движением ТМЦ;
• Гибкое реагирование на изменение объемов и сроков производства;
• Вследствие оптимальной загрузки оборудования сократились сроки выполнения заказов;
• За счет оперативного расчета полной себестоимости продукции удалось повысить эффективность управления затратами;
• Раздельный учет затрат ведется в соответствии с требованиями 275-ФЗ и ГОЗ;
• Бухгалтерская и налоговая отчетность формируется и заполняется на основании данных системы;
• Настроены взаимосвязанные формы бюджетов с достаточной детализацией, позволяющие получать информацию для оперативного финансового управления предприятием;
• На электронный документооборот переведена работа с входящей и исходящей корреспонденцией, по учету договоров, документов, настроен контроль исполнения поручений.
• Создано единое информационное пространство для кадрового учета и расчета зарплаты, которое позволило наладить взаимодействие между отделом бухгалтерии и отделом кадров;
• Реализована системы персонифицированного учета и управление оплатой труда;
• Обеспечена достоверность и полнота данных по бизнес-процессам, касающимся подбора и обучения персонала, кадрового учета, расчета заработной платы и прочих начислений, достаточные как для текущих потребностей предприятия, так и для ответов на вопросы контролирующих органов;
• Функционал программы "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП", ред. 3.1 обеспечил специалистов отдела кадров и бухгалтерии возможностью получать любую информацию о сотрудниках предприятия и начисленной заработной плате с помощью гибких настроек различных типовых отчетов;
• Реализована возможность для специалистов отдела охраны труда и окружающей среды подготавливать документы для проведения плановой и внеплановой спецоценки, оперативно вести учет о медосмотрах и инструктажах сотрудников;
• Уменьшилось количество ручных операций и двойного ввода данных;
• Проведена нормализация и унификация справочников;
• Повышена эффективность работы сотрудников предприятия за счет сокращения трудозатрат на формирование регламентированной отчетности в ИФНС, внебюджетные фонды и Росстат.

Оптимальность трудозатрат и эффективность внедрения

Скорость автоматизации, АРМ/мес.	5.3
Суммарное кол-во чел.-час. проектной команды	12 750
Трудозатраты проектной команды в расчете на 1 АРМ, чел.-час.	68.55

Сроки и качество

Отклонение по срокам, %	-56%
Отклонение по бюджету, %	-23%
Соответствие функциональных возможностей внедренных решений и задач пользователя, баллов по 10-балльной системе	10
Общая удовлетворенность пользователя услугами партнера, баллов по 10-балльной системе	10

Экономический эффект от внедрения

Сокращение трудозатрат в подразделениях, %	26%
Ускорение получения управленческой отчетности, %	320%
Ускорение получения регламентированной отчетности, %	40%
Снижение объемов материальных запасов, %	18%
Сокращение производственных издержек, %	36%
Сокращение операционных и административных расходов, %	25%
Рост оборачиваемости складских запасов, %	48%
Сокращение сроков исполнения заказов / оказания услуг, %	50%
Снижение себестоимости продукции / услуг, %	12%
Ускорение обработки заказов, %	100%
Cнижение производственного брака, %	51%

Масштаб проекта

Внедренные программные продукты

1С:ERP Управление предприятием:

• Раздельный учет и формирование себестоимости по ГОЗ
• Управление продажами
• Регламентированный учет
• Оказание услуг и учет затрат
• Управление закупками
• Учет основных средств
• Управление денежными средствами
• Складской учет
• Производственный учет
• Планирование производства
• Бюджетирование

1С:Зарплата и управление персоналом КОРП
1С:Документооборот КОРП

Архитектура решения и масштаб проекта

Количество автоматизированных рабочих мест: 186

Продукты и сервисы фирмы "1С", внедренные в ходе проекта:

1С:ERP Управление предприятием:

• Управление продажами (планирование, заказы, учет договоров, учет продаж, учет взаиморасчетов, учет возвратов, отчетность, автоматизирован учет ремонтов через функционал давальческой схемы);
• Управление закупками (планирование, заказы, взаиморасчеты);
• Складской учет (товары в разрезе сроков годности, товары в разрезе характеристик и партий номенклатуры, складская и транспортная логистика);
• Управление денежными средствами (планирование, движение денежных средств);
• Учет основных средств (управление оборудованием, спецодеждой и спецоснасткой);
• Оказание услуг и учет затрат;
• Планирование производства (формирование планов, построение графика производства);
• Производственный учет (позаказный, пооперационный учет);
• Регламентированный учет;
• Раздельный учет и формирование себестоимости по ГОЗ;
• Бюджетирование.

1С:Документооборот:

• Контроль поручений и задач
• Управление мероприятиями
• Делегирование прав и полномочий на время отпусков
• Форум
• Обработка и контроль входящей, исходящей и внутренней документации
• Маршрутизация документов, настраиваемая по каждому виду документов в отдельности
• Подписание документов ЭЦП
• Автоматическое заполнение файлов документа по шаблону
• Полнотекстовый поиск документов по их содержанию
• Контроль версий документов
• Категоризация документов
• Учет и хранение документов и файлов любых типов
• Встроенная почта с возможностью обработки документов из письма
• Бесшовная интеграция с 1С:ERP
• Отчетность (представление итоговой информации руководству, анализ данных, оперативный контроль, печать официальных документов)

1С:Зарплата и управление персоналом:

• Разработана методика в "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП", ред. 3.1 по ведению кадрового учета и расчета заработной платы с учетом специфик;
• Доработана методика распределения начислений со сдельной заработной платы в информационной системе "1С:ERP Управление предприятием" по заказам с дальнейшей загрузкой информации в "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП", ред. 3.1;
• Выполнен перенос данных справочников и текущих начислений из предыдущих систем ведения кадрового учета и расчета зарплаты;
• Автоматизирован процесс ведения учета обучения сотрудников в "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП", ред. 3.1;
• Настроена интеграция "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП", ред. 3.1 с рекрутинговыми сайтами для ускорения процесса подбора персонала.

Архитектура:

• Пользователи используют тонкий клиент платформы "1С:Предприятия"
• Сервер приложений "1С:Предприятие 8" расположен на отдельном аппаратном сервере
• База данных конфигурации (MS SQL) расположена на отдельном аппаратном сервере

В качестве системы для внедрения был выбран программный продукт "1С:ERP Управление предприятием 2", так как это современная, гибкая, постоянно развивающаяся система отечественного производства, которую достаточно легко адаптировать и доработать под нужны предприятия.

Была проведена работа по реорганизации и оптимизации бизнес-процессов предприятия:

• Разработана методология ведения в информационной системе "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2" функционала объемно-календарного планирования с учетом специфик;
• Разработана методология отражения в информационной системе "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2" производственного учета. В разработанной методологии были учтены все особенности, которые присутствуют на предприятии (сводные партии производства, частичный выпуск, контроль качества в процессе производства с использованием сканеров штрих-кодирования, нормы брака, возвратные отходы, вторичное сырье, давальческая схема);
• Внедрен партионный (серийный) учет с учетом сроков годности;
• Разработана методология ведения в информационной системе "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2" функционала раздельного учета по Гособоронзаказу.

Осуществлено комплексное внедрение системы, а также были автоматизированы уникальные бизнес-процессы:

• Автоматизирован блок отдела технического контроля;
• Автоматизирован учет драгоценных металлов в составе материалов и изделий в разрезе серий;
• Система ценообразования, а также система скидок для гражданской продукции;
• Система ценообразования для спецпродукции с учетом требований 275-ФЗ;
• Доработан процесс установки аналогов для номенклатуры по основным материалам;
• Планирование движений денежных средств;
• Управление кредитными ресурсами;
• Дополнительная система прав доступа;
• Автоматический учет и распределение ТЗР по направлениям выбытия ТМЦ;
• Настроен обмен между "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2" и PLM-системой.

Система была одновременно запущена во всех ключевых департаментах и подразделениях компании:

• Отдел труда и заработной платы - ОТиЗ;
• Отдел продаж;
• Отдел обеспечения материальными ресурсами - ООМР;
• Планово-экономический отдел - ПЭО;
• Производственно-диспетчерский отдел;
• Отдел технического контроля;
• Отдел метрологических измерений;
• Бухгалтерия;
• Производственные подразделения;
• Информационно-аналитический отдел.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

Сервер для приложений:
Серверная платформа – нода AERODISK vAIR Brick v4
Процессор – 2x Intel Xeon Scalable Gold 6146

Серверы для базы данных, техподдержки и разработки имеют идентичные технические параметры:
Серверная платформа – нода AERODISK vAIR Brick v4
Процессор – 2x Intel Xeon Scalable Silver 4110

Параметры рабочих мест: процессор Intel Core i3, 4 ГБ ОЗУ