С 2021 года ООО «ЛИССИБ» (ГК НЕВАТОМ) работает с франчайзинговой сетью «ИнфоСофт».
Компания обратилась к партнёру за помощью в Корпоративной поддержке технологической платформы 1С. Выбор обусловлен безупречной репутацией и высокой компетентностью специалистов франчайзинговой сети «ИнфоСофт» в работе с данным программным обеспечением и высокими требованиями компании к производительности и надежности работы системы.
Франчайзинговая сеть предоставляет нам исчерпывающий набор услуг по информационно-техническому сопровождению платформы 1С. Мы отмечаем впечатляющую скорость реагирования специалистов: ответы поступают практически мгновенно. Сотрудники «ИнфоСофт» демонстрируют исключительные знания и высокий профессионализм в области 1С, находят наиболее эффективные пути решения возникающих вопросов и проявляют инициативу в работе вне зависимости от сложности поставленных перед ними задач.
Скорость реагирования
Исключительные знания
Инициативность
Высокий уровень коммуникации
Оценка работы
Особенно хочется подчеркнуть высокий уровень коммуникации: техническая поддержка не только оперативно отвечает на запросы, но и доступно разъясняет сложные моменты. Специалисты «ИнфоСофт» оперативно подключаются при возникновении любых вопросов и решают на самом высоком уровне. Каналы общения подобраны с учетом наших предпочтений и потребностей.
- Специалисты оперативно подключаются при возникновении любых вопросов
- Решают вопросы на самом высоком уровне
- Каналы общения подобраны с учетом наших предпочтений и потребностей
Благодаря сотрудничеству с «ИнфоСофт» нам удалось значительно улучшить количественные и качественные характеристики работы системы, что, в свою очередь, позитивно отразилось на деятельности компании в целом.
Заместитель директора по ИТ
А.А. Беляев