Автоматизация работы АО «Синар» с маркетплейсом «Спортмастер». Минимизация ручного труда и исключение ошибок
О компании
Компания SINAR одно из крупнейших предприятий Новосибирска, специализирующееся на производстве одежды и текстильных изделий. История предприятия ведётся с 1921 года: за это время SINAR выстроил полный производственный цикл от разработки моделей до выпуска готовой продукции. В ассортименте компании мужские и женские костюмы, пиджаки, брюки, пальто, школьная форма и аксессуары. Продукция ориентирована на комфорт, износостойкость и соответствие отраслевым стандартам. Среди ключевых заказчиков SINAR — Россети Новосибирск, Театр оперы и балета «НОВАТ», Grand Autograph Hotel Novosibirsk; бренд также представлен на маркетплейсах и в собственной розничной сети.
- Устранена ручная проверка и корректировка остатков и цен;
- Снижены риски ошибок и задержек актуализации данных;
- Управление всеми интеграциями — в едином модуле «Управление - Маркетплейсами на 1С (ИнфоСофт)»;
- Обеспечено масштабирование продаж без роста операционной нагрузки.
Задача: расширение каналов сбыта и снижение операционных рисков
Для расширения каналов сбыта SINAR выбрал маркетплейс «Спортмастер» по схеме торговли FBS. При этом перед компанией стояла проблема высокой доли ручного труда при работе с площадкой: обмен данными со «Спортмастером» велся полностью вручную.
Сотрудники ежедневно выгружали остатки и цены из учётной системы в Excel-файлы, адаптировали данные под формат площадки и загружали их через личный кабинет маркетплейса.
Такой подход отнимал значительное время и создавал риски ошибок из-за человеческого фактора вплоть до расхождений между складскими остатками и данными на витрине «Спортмастера».
Решение: интеграция по API на базе «1С:Управление торговлей»
В качестве платформы для автоматизации использовали уже работавшую у клиента конфигурацию «1С:Управление торговлей», в которой ранее были настроены интеграции с другими маркетплейсами. Для подключения «Спортмастера» реализовали интеграцию напрямую по API через модуль «Управление Маркетплейсами на 1С (ИнфоСофт)».
В рамках проекта выполнили следующие работы:
- Добавили в справочник «Профили» новый маркетплейс и настроили реквизиты подключения, функциональные опции и регламентные задания для автоматического обмена данными;
- Реализовали авторизацию по API;
- Настроили сопоставление номенклатуры учётной системы с карточками товаров на маркетплейсе чтобы система однозначно сопоставляла позиции в 1С и на «Спортмастере»;
- Реализовали загрузку товаров и складов с площадки в учётную систему;
- На основании сопоставления настроили автоматическую выгрузку остатков и цен на «Спортмастер»: теперь она выполняется по регламенту без участия пользователя.
Результаты: прозрачность, скорость и снижение рисков
После внедрения интеграции необходимость вручную проверять и корректировать остатки и цены в личном кабинете «Спортмастера» полностью отпала. Данные теперь обновляются автоматически и напрямую из 1С.
Компания SINAR получила следующие преимущества:
- Исчезла потребность в регулярной ручной проверке и корректировке данных - процессы переведены в фоновый режим и выполняются по регламенту;
- Существенно снизился риск ошибок при актуализации остатков и цен, которые ранее могли приводить к расхождениям между складом и витриной маркетплейса;
- За счёт регулярного автоматического обновления снизилась вероятность задержек с актуализацией данных на канале сбыта;
- Доработана единая система обмена данными с маркетплейсами: теперь все интеграции управляются из одного рабочего места - модуля «Управление Маркетплейсами на 1С (ИнфоСофт)».
Таким образом, автоматизация позволила SINAR масштабировать продажи через маркетплейс «Спортмастер» без роста операционной нагрузки и с минимальным риском ошибок.
