Практическое применение 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами ред. 3.0
Адрес: Новосибирск, ул. Каменская 78//2, 4 этаж
Вас обучают преподаватели-практики, имеющие богатый опыт внедрения программных продуктов 1С и консультирования клиентов.
Мы предлагаем обучение в группах по закрепленному расписанию. Вам не нужно ждать набора группы. Также мы предлагаем индивидуальное обучение с выездом к вам или без!
Слушатели курса получат именной официальный сертификат 1С, который востребован на всей территории СНГ.
Курс предназначен для:
- руководителей и владельцев бизнеса,
- менеджеров отдела продаж, маркетинга,
- сотрудников других подразделений, взаимодействующих с клиентами,
- для IT-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы "1С:Предприятие 8".
В результате прохождения обучения слушатели научатся использовать функциональные блоки программы по управлению:
- клиентской базой;
- взаимодействиями;
- бизнес-процессами;
- продажами;
- маркетингом
Программа курса
- Введение
- Начальные навыки работы с программой.
- Начальная настройка системы
- Клиентская база
- Управление взаимодействиями
- Управление временем (тайм-менеджмент)
- Бизнес-процессы
- Продажи
- Управление маркетингом
- Оперативное управление проектами
Часто задаваемые вопросы
К курсам в очном формате вы можете присоединиться онлайн из любого города (работаем с платформой ZOOM). Подробности уточняйте у менеджеров партнерской сети по телефону +7 (383) 211-27-27.
Если курс проходит только в онлайн формате, то количество участников не превышает 15 человек.
На коротких онлайн мастер-классах может быть до 30 участников.
На занятиях преподаватель выдаст вам фирменную ручку и блокнот. Поэтому всё, что вам нужно — это учебный настрой. В учебных классах также всегда есть чай и кофе.
Не могу попасть на ближайший курс, а в расписании нет следующего набора. Что делать?
Вы можете оставить заявку по телефону +7 (383) 211-27-27, и когда начнется набор на выбранный вами курс, мы сообщим вам.
Можно ли поменять формат обучения после начала курса?
Да, можно. Перейти в очный формат из онлайн возможно при наличии свободных мест в классе.
Из очного формата в онлайн можно, если предупредить преподавателя и менеджера об этом минимум за 1 день, так как есть технические ограничения.
Мне не нужен весь курс, а только часть. Можно ли организовать такое обучение?
Да, возможно. Для этого необходимо выбрать те темы, которые вас интересуют и связаться с менеджером по телефону +7 (383) 211-27-27. Для вас будет составлена индивидуальная программа и подобран объем и формат обучения.
Можно ли обучаться индивидуально или только со своими коллегами?
Если вы хотите заказать обучение для сотрудников своей компании, то у нас есть услуга «Корпоративное обучение». Мы проведем обучение в группе только для вас в удобное время.
Также доступно обучение индивидуально с выездом к вам (бесплатно по линии метро) или в наших учебных классах. Закажите индивидуальное обучение по телефону +7 (383) 211-27-27.
Преподаватели
Цеунова Александра
Эксперт по внедрению автоматизированных систем управления продажами, франчайзинговая сеть "ИнфоСофт". Опыт внедрения более 7 лет.Клиенты: "Сибирские Сети", "N1.ru", "Челленджер", "Теплотрейд", "Алекс-Инжиниринг", "Оптиксервис", "СпецОбьединение Алтай", "МСВ" и др.