«Что делать, если мой отдел продаж не продает?»: прошли две Бизнес-зарядки от сооснователя ИнфоСофт
В июле прошли две Бизнес-зарядки от Елены Пясковской, коммерческого директора и сооснователя ИнфоСофт. Мероприятия были посвящены работе с отделом продаж и были полезны для директоров, руководителей групп продаж, коммерческих директоров.
Первый вебинар прошел по теме: «Инструменты управления командой продаж». Елена Пясковская рассказала участникам, что действительно приносит результаты, а что уже давно не работе.
Основные вопросы, которые были рассмотрены на вебинаре:
-
Руководитель отдела продаж, кто он и как его мотивировать?
-
Портрет менеджера отдела продаж. Как выстроить рабочую мотивацию для менеджера отдела продаж?
-
Эффективные инструменты повышения продаж.
На втором вебинаре участникам рассказали, как провести аудит звонко для отдела продаж. Многолетний опыт Елены Пясковской помог ей создать чек-лист, по которому можно с легкостью проверить, насколько менеджеры качественно общаются по телефону. Пусть многие думают, что телефонные продажи уже не работают, но согласно статистике, больше половины продаж в секторе B2B совершается по телефону или по другим цифровым каналам связи.
На вебинаре рассмотрели следующие темы:
-
Что делать, если менеджеры разговаривают по телефону много, а продаж нет?
-
Как организовать работу с тайными покупателями своими силами;
-
Как повысить квалификацию МОП с помощью прослушивания звонков;
-
Практика в 1С:CRM: отрабатываем звонок в отчете по обращениям.