Как синхронизировать данные

28.04.2021

1519

Заказать консультацию

Вопрос:

Не синхронизируются данные.

Ответ:

Прежде чем обращаться к специалисту, можно самостоятельно проверить настройки подключения, саму синхронизацию и исправить недочеты .

Заходим в раздел «Администрирование» - «Синхронизация данных» - «Настройка синхронизации данных».

В примере используется конфигурация 1С:Зарплата и управление персоналом 8.3, настройку также можно найти в других конфигурациях:

Приложение	Команда меню
Большинство приложений	Администрирование — Синхронизация данных
1С:Управление нашей фирмой	Компания — Интеграция с др. программами — Синхронизация с программами 1С:Предприятие и РИБ
1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP Управление предприятием	НСИ и администрирование — Синхронизация данных

Перед вами откроется список баз, с которыми данная база синхронизируется. Выбираем нужную базу (в нашем примере она одна), нажимаем «Настроить» – «Ещё» – «Настройки подключения» - «Проверить подключение».

Если подключение установлено, то всплывет соответствующее окно:

В противном случае программа сообщит, что подключение не удалось и, скорее всего, скажет, почему.

Например, самые распространенные причины:

База перенесена в другое место (папка/флешка/компьютер/сервер)
В базе-корреспонденте был изменен пользователь или пароль
Если подключение не прямое, то может смениться адрес каталогов или номер порта.

Если ничего из вышеперечисленного не было с вашими базами, есть смысл обратиться к специалисту.

В базе-корреспонденте нужно сделать то же самое.

Затем необходимо проверить, есть ли зарегистрированные к обмену объекты. Для этого нужно нажать на эту пиктограмму:

Зарегистрированные к обмену объекты – это те, которые были созданы, хоть как-то изменены или удалены.

Если зарегистрированные объекты есть, то будет указано их количество, и при нажатии на объект конфигурации в левом поле этот объект появится с пометкой «Не выгружалось».

Есть возможность зарегистрировать объекты вручную по кнопке «Зарегистрировать» - «Одиночный объект». После этого выбрать необходимый объект из списка, он также появится в правой части с указанием «Не выгружалось».

Если объект не удается зарегистрировать к обмену, проверьте месяц начала использования синхронизации и дату запрета.

При успешном подключении в обеих базах и наличии зарегистрированных объектов можно попробовать синхронизировать их вручную по кнопке «Синхронизировать».

В нашем примере используется прямое подключение. Это значит, что данные между конфигурациями проходят напрямую. Если у вас настроен любой другой способ подключения, то обмен происходит через промежуточный объект: ЗУП отправляет свои данные в этот объект, забирая имеющиеся там данные от БП, БП загружает оттуда эти данные себе и выгружает в ответ.