Настройка типового обмена с сайтом в 1С:Управление торговлей, редакция 11

Автоматизация процессов взаимодействия между интернет-магазином и корпоративной системой учёта помогает существенно ускорить бизнес-процессы, сократить затраты ресурсов и обеспечить прозрачность торговых операций. Один из популярных способов реализации такого обмена — интеграция по протоколу CommerceML, используемого конфигурацией 1С: Управление торговлей.

Данная инструкция описывает этапы настройки механизма обмена между сайтом и программой 1С: Управление торговлей, позволяя пользователям быстро наладить взаимодействие, избежать ошибок и сэкономить время на техническую поддержку.

Важное предупреждение!

Эта статья не предназначена для владельцев магазинов на платформе Битрикс24, так как данная система имеет собственный отдельный модуль для интеграции с 1С.

Основные шаги настройки обмена данными

Процесс включает три этапа:

1.        Подготовку платформы сайта к взаимодействию с 1С.

2.       Настройку параметров обмена в программе 1С.

3.       Детальное конфигурирование выгрузки товаров и импорта заказов.

Шаг 1. Настройка сайта для интеграции с 1С

Первым делом проверьте, поддерживает ли ваша площадка интернет-магазина стандартный формат обмена CommerceML. Обычно разработчики сайтов предоставляют подробную инструкцию по подключению, её следует внимательно изучить.

Существует два варианта организации обмена:

·         Прямой обмен. Подходит большинству пользователей, обеспечивает быстрое и надежное соединение.

·         Файловый обмен. Используется реже, необходим в случаях ограниченного доступа к сайту или специфики инфраструктуры.

Выберите подходящий метод и выполните настройки, указанные в документации разработчика сайта.

Шаг 2. Настройка параметров обмена в 1С

Открываем интерфейс программы 1С под учётной записью с полными правами.

Переходим в раздел «НСИ и администрирование» → «Обмен с сайтом». Активируем опцию «Использовать обмен с сайтом», после чего создаём новое правило обмена.

Заполняем обязательные поля:

·         Адрес сайта (URL),

·         Имя пользователя и пароль для аутентификации,

Проверьте связь, нажав кнопку «Проверить соединение». Успешное подтверждение связи подтверждает правильность вводимых данных.

Для настройки каталога потребуется включить соответствующий режим обмена данными «Выгрузка товаров» и/или «Обмен заказами». Иначе поля выбора каталога будут недоступны:

·         Каталог выгрузки – папка, в которую будут выгружаться товары из 1С (номенклатура, цены, остаток и т.д.).

·         Файл загрузки заказов – расположение файла, который выгружается с сайта для формирования заказов в 1С.

По желанию можно настроить расписание регулярного обмена, выбрав частоту обновления данных.

Шаг 3.1 Настройка выгрузки товаров

Для выгрузки товаров необходимо активировать соответствующий флажок «Выгрузка товаров». Его активация добавляет в форму настройки страницу «Выгрузка товаров».

На данной странице первым делом необходимо выбрать организацию. Для возможности выгрузки изображений, каталогов товаров, характеристик используется настройка «Выгрузки на сайт описания товаров, типов цен, остатков». Для выбора содержания выгрузки данных используются флажки в области «Выгружаемые данные».

Изначально выгружаемый товарный каталог структурируется по видам номенклатуры. Но группировку можно сформировать и по группам номенклатуры. Для этого необходимо выбрать флажок «Каталог товаров» - «иерархия по группам».

Режим выгрузки данных позволяет оптимизировать выполнение обмена и уменьшить исходящий файл:

- Все данные – выгружаются все товары, участвующие в обмене. Полная выгрузка необходима при создании настройки обмена. После успешной выгрузки данных для оптимизации нагрузки на сервер можно установить переключать в положение «Выгружать изменения»;

- Изменения – выгружаются только товары, по котором изменилась информация, цена или остаток с последнего успешного обмена данными.

Таблица каталогов заполняется количеством каталогов, которые будут выгружаться на сайт. По каждому каталогу можно настроить отбор по выгружаемым видам или группам номенклатуры. Также можно установить детализированный отбор, например, по соглашению (ценам) или складам.

Шаг 3.2 Настройка выгрузки цен

Для выгрузки цен необходимо включить использование типовых и индивидуальных соглашений. Для этого в разделе «НСИ и администрирование» - «Продажи» - «Оптовые продажи» установите значение «Типовые и индивидуальные соглашения».

После включения настройки в разделе «CRM и маркетинг» появляются «Типовые соглашения с клиентами».

Создайте типовое соглашение и на странице «Условия продаж» установите график цены, который предполагается на сайте, эта настройка будет влиять на загрузки заказов. Выберете вид цены, который должен отправляться на сайт.

На странице «Прочие условия» необходимо обязательно установить флажок «Доступно для обмена с сайтом». Это настройка определяет участие в обмене, соответственно будет ли выбранная цена выгружать или нет.

Для выгрузки нескольких видов цен необходимо завести нужное количество типовых соглашений с флажками «Доступно для обмена». Если флажок не активировать, то цена на сайт не будет выгружаться.

Шаг 3.3 Настройка обмена заказами

Для обмена заказами необходимо активировать соответствующий флажок «Обмен заказами». Его активация добавляет в форму настройки страницу «Обмен заказами».

Данные по дате и номеру заказа с сайта хранятся в 1С в дополнительных реквизитах. Для их создания необходимо открыть список реквизитов при заполнении настроек даты или номера. Создайте два дополнительных реквизита:

- дата заказа на сайте с типом «Дата»;

- номер заказа на сайте с типом «Строка».

Для этого в разделе «НСИ и администрирование» - «Общие настройки» - группа «Свойства» активируйте флажок «Свойства» и выбирайте гиперссылку «Дополнительные реквизиты». В списке необходимо найти значение «Список заказов клиентов», в которое и необходимо внести новые реквизиты.

Созданными реквизитами заполните настройки обмена. Эти реквизиты будут отображаться в документах «Заказ клиента» на странице «Дополнительно». В них будет подставляться информация с сайта.

Заполните данные, которые будут заполняться при создании новых заказов с сайта. Выберете вариант поиска контрагентов в информационной базе: «Наименование» или «ИНН/КПП». И данные для заполнения новых номенклатурных позиций.

На странице «Дополнительно» представлены следующие настройки:

- причина отмены заказа – если с сайта загружается отмененный заказ, то данная настройка устанавливает причины отмены в заказе клиента.

- установка соответствия статусов в 1С и на сайте – в поле «Статус заказа в базе» укажите значение статуса из информационной базы 1С, а в поле «Статус заказа на сайте» точное наименование статуса на сайте. При создании заказа клиента программа будет устанавливать статус в соответствии с данной настройкой.

Описанный в статье типовой обмен 1С:Управление торговлей 11 с сайтом по CommerceML решает базовую проблему рассинхронизации ассортимента, цен, остатков и статусов заказов между учетной системой и интернет‑витриной, что устраняет ручные операции, снижает количество ошибок и ускоряет обработку заказов в ежедневной работе бизнеса.

В результате бизнес получает прозрачный цикл «витрина ↔ учет»: меньше ручного труда и ошибок, быстрее обновления и исполнение заказов, выше доверие покупателей благодаря совпадению цен и остатков.