Как перенести переплату с одной услуги на другую

Вопрос клиента: Как в конфигурации 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК перенести оплату с одной услуги на другую?

Ответ:

Рассмотрим на примере:

По л/с №2010001004 в октябре 2025 г. были начислены услуги на общую сумму 2 010,16 р.

Сумму начислений и оплаты можно посмотреть в отчетах «Начисления на лицевые счета» или «Отчет по начислениям и долгам», которые можно открыть из раздела «Начисление услуг»:

31.10.2025 г. собственник оплачивает всю сумму задолженности.

Предположим, что при оплате собственник допустил ошибку – не оплатил услугу «Водоотведение», долг по которой составлял 475 р., а эту сумму ошибочно оплатил по услуге «Обслуживание лифта».

Информацию по оплате и конечном сальдо можно посмотреть в отчетах «Начисления на лицевые счета» или «Отчет по начислениям и долгам»:

Из отчета видно, что по услуге «Водоотведение» есть конечный остаток на конец месяца 475 р., а по услуге «Обслуживание лифта» идет переплата.

Есть два варианта переноса переплаты с одной услуги на другую.

Вариант 1 – с помощью документа «Регистрация оплаты»

Документ можно открыть из раздела Начисление услуг - Оплата - Регистрация оплаты:

В Регистрации оплаты указываем дату (1), которой делаем перенос оплаты. Выбираем вид операции «Возврат оплаты» (2), заполняем лицевой счет и сумму, которую нужно перенести (3), в нашем примере – это 475 р.:

В графе «Настройка распределения» необходимо нажать на ссылку «Автоматически» (1), в открывшейся форме настройке оплат выбрать вариант распределения «По услугам» (2) и отметить услугу «Обслуживание лифта» (3):

В расшифровке оплаты сумма списалась с услуги, по которой идет переплата:

Далее создается еще один документ «Регистрация оплаты» с видом операции «Поступление на банковский счет» (1). По ссылке «автоматически» (2) открывается форма настройки оплаты, в которой необходимо выбрать вариант «По услугам» (3) и в списке услуг выбрать нужную услугу, в нашем примере – это услуга «Водоотведение» (4):

В расшифровке оплаты можно проверить, что сумма оплаты отразилась на нужной нам услуге:

Сформировав отчеты видно, что нет долга по одной услуге и переплаты по другой услуге. Сальдо на конец месяца равно нулю:

Вариант 2 – с помощью документа «Зачет авансов по услугам ЖКХ»

«Схлопнуть» переплату по одной услуге и задолженность по другой можно с помощью документа «Зачет авансов по услугам ЖКХ», который можно открыть из раздела Регламентные операции ® Зачет авансов по услугам ЖКХ:

В документе указывается период, в котором отразится зачет (1), объект, в нашем случае – л/с №2010001004 (2). По кнопке «Заполнить» (3) заполняются табличные части по переплатам и долгам.

В нашем примере переплата по услуге «Обслуживание лифта» 475 р., а задолженность по услуге «Водоотведение» эти же 475 р.:

После проведения документа сумма переплаты с одной услуги перекроет задолженность по другой услуге.

Проверить это можно с помощью отчетов: